内蒙古汽车技术平台常用指南「在线咨询」
发布时间:2020-07-14
武汉宏承天佑汽车技术服务有限公司主要为国内各大汽车生产企业提供一站式配套服务,如备件目录、用户使用手册、维修手册、工时手册,以及汽车领域相关业务软件系统开发,并设计开发汽车精品、礼品和开展备件价格市场调研等。欢迎来电咨询!!!
大多数车主选择门店服务,门店推荐并采购配件,绝大多数门店的利润建立在配件上,羊毛出在羊身上,通常后和客户达成交易的方式是免掉工时费,久而久之,客户则习惯于对产品收费,服务免单,门店自身为客户养成了不良的收费思维。
少部分车主自行通过网络电商品台采购配件,带件到4S店以外的终端门店进行维修或保养,通常是快修快保范围内能做的事情,各终端店虽不情愿也很反感但能单独赚个工时费,做也就做了,好歹总算是服务有偿化了,但是一旦车辆出了问题,是产品的问题还是人工服务的问题往往纠缠不清楚。
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汽车售后市场作为汽车产业发展成熟后的主体,是汽车产业后期利润的主要来源。发达国家的汽车后市场已经走向了专业化、连锁化的经营道路,能够为消费者提供方便快捷、价格透明、产品质量可靠的服务。并通过品牌化经营,建立了品牌信誉,同时向全球扩张,目前,美国马丽可、日本红帽子、德国博世等大型连锁企业已在我国各大城市设立了大量连锁服务机构,通过统一运营、统一工序、标准化服务吸引了大批顾客,赚取了大量利润。而我国汽车后市场依然处于各自为阵,缺乏统一经营管理方式与理念的简单、粗放经营之中。
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